Возврат

Возврат по гарантии:

Для возврата товара по гарантии в гарантийный срок (с предоставляемыми гарантийными сроками можно ознакомиться, перейдя в раздел "гарантия") потребуется предоставить товар в магазин, где была сделана покупка, приложить кассовый чек и чек оплаты по безналичному расчету ( если оплата производилась банковской картой).

В случае, если брак явный и не вызывает сомнения у продавца, решение о возврате денег принимается продавцом в момент обращения покупателя. Если продавец не в состоянии дать однозначную оценку причине возникновения дефекта, то возникает необходимость оставить товар и заявление в магазине для передачи товара на экспертную оценку. Покупателю выдается расписка о принятии продавцом товара для экспертизы, чек остается у покупателя. Экспертная оценка и решение производятся в течении пяти рабочих дней.

Возврат денежных средств: возврат осуществляется в форме, в которой была произведена покупка (наличными, безналичный расчет).

Возврат денег на карту покупателя: возможен только на карту, с которой производилась покупка. Деньги со счета магазина отправляются сразу, далее срок поступления возвратной суммы на карту покупателя зависит от оперативности банковских систем. С момента получения Вами чека на возврат, все вопросы по возврату денежных средств покупатель решает с банком, картой которого покупатель воспользовался.

Возврат покупателю наличных денег: расчет происходит в день обращения покупателя, если необходимая сумма присутствует в кассе магазина. В случае отсутствия в кассе магазина необходимый суммы в день обращения покупателя, необходимая сумма специально отправляется в магазин на следующий день и хранится в кассе магазина для передачи их покупателю в любое удобное для покупателя время в течение трёх дней.